30June2021
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Cacher son téléphone dansGoogle My Business

Quoi de plus frustrant pour une entreprise ou commerce que d’être harcelé au téléphone ? Recevoir des coups de fils qui ne vous sont pas destinés ? Répondre aux mêmes questions encore et encore ? Pour éviter ces désagréments, une nouvelle fonctionnalité permet désormais de cacher son téléphone dans Google My Business. Celle-ci permettra aux professionnels enregistrés dessus de ne pas afficher leur numéro et d’en désactiver la visibilité.

Google My Business cacher le téléphoneComment procéder ?

Rendez-vous sur Google My Business et dirigez-vous dans les paramètres avancés. Vous trouverez facilement l'option vous permettant de cacher votre numéro de téléphone. Pour l’afficher de nouveau, il vous suffit de faire la démarche inverse et de la réactiver.

Il est parfois préférable de laisser le service client s’occuper de répondre aux questions afin de ne pas saturer votre ligne pour d’autres contacts professionnels (investisseurs, partenaires, etc.). Vous pouvez également prévoir une FAQ ou un Chatbot en ligne pour vous aider à diminuer les appels.

Comment bien utiliser Google My Business ?

Si vous l’ignorez encore, Google My Business s’apparente à un gigantesque annuaire, privilégié par Google lors des résultats d’une requête. Grâce à la localisation dans Maps, il indique aux clients qui se situent à proximité de votre commerce, société ou entreprise, votre présence.

Cela permet de donner des informations essentielles telles que le nom de votre boîte, l’adresse, les horaires d’ouverture et fermeture, les avis des clients, la possibilité de voir des photos, l’accès à votre site web ou encore le menu de votre restaurant, etc.

Les possibilités sont multiples et réunies au même endroit, sans devoir fouiller sur un site internet. Toutes les informations sur Google My Business.

Se former grâce à Proximedia

Saviez-vous que grâce à la Proximedia Academy, vous pouvez vous former pour devenir incollable sur Google My Business ? Vous apprendrez à optimiser votre visibilité, mettre en avant votre entreprise, compagnie ou encore activité d’indépendant, améliorer votre réputation en ligne et disposer de conseils prodigués par des professionnels. Vous souhaitez franchir le cap ? Consultez les dates de nos prochaines formations !

Cacher son téléphone dans Google My Business, c’est bien. Apprendre à le maîtriser, c’est encore mieux ! Ne tardez pas à vous inscrire à nos formations et donner un coup de boost à votre société, entreprise ou commerce. Pour de plus amples informations sur nos différents services, contactez-nous !



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