La nouvelle est tombée récemment. Ne dites plus Google My Business, mais fiche d’établissement ! La firme de Mountain View a décidé d’opter pour un nouveau nom afin de clarifier son service.
Quelle est la volonté derrière ce changement de nom ?
Google s’est rendu compte que Google My Business était beaucoup trop obscur pour la clientèle. En effet, un nombre important de personnes ne comprenait pas véritablement l’objectif de ce service. Désormais, en français, celui-ci s’appellera fiche d’établissement. En anglais, il s’agira de "business profile.” Des termes que le géant de l’internet estime plus clairs et compréhensibles par tout un chacun. Désormais, le client sait pertinemment qu’il remplit une fiche d'identification pour son propre commerce, restaurant, magasin.
Quel est l’intérêt d’un tel service ?
Lors de son arrivée sur le marché en 2014, Google My Business a pour volonté de répertorier les commerces en ligne. Non seulement il leur permet un référencement, mais également d’atteindre une visibilité alors compliquée autrefois. Une fois cet objectif atteint, le service change de stratégie en proposant les informations complémentaires recherchées par tout internaute: horaire d’ouverture, commentaires d’anciens clients, site internet, menu, etc. Un véritable avantage lors d’une recherche sur smartphone. En effet, grâce à toutes ses informations, l'internaute n’est plus obligé de se rendre sur le site web du restaurant ou commerce.
Cette recherche appelée “zéro clic” se répand de plus en plus sur internet. Très intéressant pour Google, celui-ci permet de garder les internautes plus longtemps et facilite la navigation.
Apprendre à se servir de ce service
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